연천군 한탄강관광지 관리ㆍ운영 및 시설이용료징수 조례 제7조의2(이용료의 환급 등), 연천군 재인폭포 오토캠핑장 관리ㆍ운영 조례 제17조(요금의 환급)에 따라기후변화 또는 천재지변으로 숙박업소 이용이 불가한 경우는 수수료 없이 전액 환불 처리해드립니다. (※규정상 기상청이 강풍ㆍ풍랑ㆍ호우ㆍ대설ㆍ폭풍해일ㆍ지진해일ㆍ태풍ㆍ화산주의보 또는 경보(지진포함)를 발령한 경우로 한정되나, 이용고객 편의를 위하여 기상 예비특보 발령부터 전액환불처리)
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