종량제봉투
서비스 이행기준
“시민의식 + 친절배송 = 청정도시 ‘연천’"
- 이용안내․문의
- 이용에 관한 안내는 홈페이지를 참고해 주시길 바랍니다. 보다 자세한 문의나 기타 불편사항이 있을 때에는 아래 연락처로 문의하시면 성실히 답변해드리겠습니다.
- 전 화: 031)834-9482 / FAX: 031)834-9502
- 홈페이지: https://www.yccs.or.kr/sisul/sisul_04_2/
- 주 소: 경기도 연천군 연천읍 문화로 150 종합운동장
- 시설․안전관리 분야
- 안전한 관리를 위하여 정기적으로 종량제봉투 보관 창고의 시설 점검을 철저히 하겠습니다.
- 공급 시 확인과정 통해 금전착오가 없도록 하고 공급전표를 교부함으로써 정확한 배송을 위해 노력하겠습니다.
- 서비스·행정 분야
- 항상 친절한 태도와 밝은 미소로 응대하겠으며, 불편사항 발생 시 고객의 입장에서 먼저 생각하여 처리하겠습니다.
- 원활한 물품공급을 위하여 재고수량을 확보하고, 종량제봉투가 지정 배송일에 공급하여 공단의 신뢰감을 높일수 있도록 노력하겠습니다.
- 배송 전담직원을 배치하여 안전한 차량운행을 통해 배송하겠습니다.
- 봉투 불량 또는 구형봉투는 해당 판매소에서 즉시 교화해 드리며 지정판매소에는 공단에서 접수받아 일체 교환해 드리겠습니다.
- 부탁의 말씀
- 고객여러분이 모범이 되는 직원을 보셨을 때는 아낌없이 칭찬해 주십시오.(공단 홈페이지 ‘고객참여마당 - 칭찬합시다’ 메뉴)
- 현금, 계좌이체 건은 다음달 10일 이전 일괄적으로 계산서가 발행됩니다.
- 각 지정 배송일에 주 1회 배송되며 정기 배송요일 외 공휴일, 국경일 등 휴일이 포함된 기간은 사전에 주문해 주시기 바랍니다.
- 주문 단위는 묶음, 박스로 구매가 가능합니다.
- 지정판매소는 모든 품목을 갖추어 소비자의 불편이 없도록 하고 지정된 금액으로 판매해 주시기 바랍니다.