“가족과 함께 고랑포구의 역사를 신나고 즐겁게 배울 수 있는 전시·체험관”

• 전시·체험 중심의 프로그램 제공
  • 생생하게 재현한 전시관 및 문화관광해설사의 해설을 제공하여 품위 있는 전시관으로 운영하겠습니다.
  • 가상 및 증강현실을 통해 실감나는 역사체험을 즐길 수 있는 다양한 체험 프로그램 개발에 최선을 다하겠습니다.
• 밝은 미소로 맞이하기
  • 항상 친절한 태도와 밝은 미소로 응대 하겠으며, 불편사항 발생시 고객님의 입장에서 먼저 생각하여 처리 하겠습니다.
• 청결하고 쾌적한 환경유지
  • 모든 시설물을 점검하여 고객이 이용 중 발생하는 안전사고 예방에 최선을 다하겠습니다.
    - 전시시설, 체험시설, 놀이터 등 이용시설은 수시로 청소를 실시하여 이용에 적합한 환경을 유지하도록 하겠습니다.
    - 항상 깨끗한 화장실을 이용할 수 있도록 매일 청소하고, 쾌적한 시설을 유지하겠습니다.
• 다양한 편의시설 제공
  • 다목적실(식사장소), 세미나실, 야외쉼터, 공공 와이파이 등 다양한 편의를 제공하여 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
• 단체예약의 신속한 처리
  • 고랑포구역사공원의 예약신청을 하려는 단체에 대해서는 유선 및 방문의 경우, 관람 여부를 판단하여 즉시 알려드리겠습니다.
• 신고 센터 운영
  • 공단 홈페이지에 고객 참여마당을 운영하고 불편, 개선, 건의 등 신고 사항에 대하여 시정 조치한 후 14일 이내에 결과를 E-Mail, SMS, 전화 또는 서면 등으로 알려 드리겠습니다
  • 공단홈페이지 : https://yccs.or.kr
• 이용안내 및 문의
  • 고랑포구 역사공원 T 031.835.2002 / F 031.835.6789
  • 공단홈페이지 : https://yccs.or.kr
  • 주 소 : 경기도 연천군 장남면 장남로 270
• 고객님께 드리는 부탁말씀
  • 전시체험관 내에서는 질서와 정숙을 유지하여 다른 이용자에게 방해되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
  • 다수의 고객이 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 고랑포구 역사공원을 이용할 수 있도록 적극 협조 바랍니다.
  • VR체험시 주변에 접근을 삼가하여 주시기 바랍니다.
  • 입장시간은 10:00~17:00까지 입장이 가능하며, 관람은 18:00까지 가능합니다.
  • 모든 시설물은 공공재산이므로 소중하게 사용해 주시기 바랍니다.