“주민이 공감하는 안전한 주차서비스 제공"

• 장애인 차량에 대한 특별 서비스 제공
  • 장애인 차량 입차시 주차가 용이하도록 우선적으로 주차 유도 및 안내를 하겠으며 승⋅하차시에도 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
• 안전 주차
  • 주차 라인을 정기적으로 정비하고 차량 입차부터 출차까지 주차관리원이 유도 주차를 적극 지원하여 이용 고객의 안전에 최선을 다하겠습니다.
• 영수증 교부
  • 출차 시 주차 시간과 요금 내역을 알려드리고 요금을 받으면 금액을 확인하여 알려드린 후 주차관리원의 성명을 표시한 영수증을 교부하여 드리겠습니다.
• 요금 고지 안내
  • 주차장 운영 시간 이후 출차 차량에 대하여는 주차 요금 고지서를 이용 고객이 알기 쉽도록 차량의 일정한 장소에 안내하여 요금 납부에 불편이 없도록 조치하겠습니다.
• 정차 차량에 대한 대우
  • 주차요금 고지는 주차 후 5분 이후부터 징수하도록 하겠습니다.
• 고객 중심의 미납요금 납부
  • 고객님의 미납요금 납부 편의성을 위해 미납요금에 대해 지로, 무통장, 현장방문납입이 가능하도록 하겠습니다.
• 신고 센터 운영
  • 공단 홈페이지에 고객 참여마당을 운영하고 불편, 개선, 건의 등 신고 사항에 대하여 시정 조치한 후 14일 이내에 결과를 E-Mail, SMS, 전화 또는 서면 등으로 알려 드리겠습니다
  • 공단홈페이지 : https://yccs.or.kr
• 이용안내 및 문의
  • 주차장 이용 및 요금에 관한 안내는 공단 홈페이지(www.yccs.or.kr)에 안내 하겠습니다. 보다 자세한 문의나 기타 불편사항이 있을 시에는 아래의 연락처로 연락해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
  • 공영주차장 T 031.832.2902 / F 031.833.0515
  • 공단홈페이지 : https://yccs.or.kr
  • 주 소 : 경기도 연천군 전곡읍 선사로 14-71 우) 486-900
• 고객님께 드리는 부탁말씀
  • 주차장 내 청결유지를 위해 함께 노력해 주시고 차량 출차 시에는 영수증을 받으시기 바랍니다.
  • 장애우 및 국가유공자 등 주차요금 할인혜택 대상자는 차량에 해당 표시가 있어야만 할인이 가능합니다. 반드시 지켜주시기 바랍니다.