“어린이와 소통하는 눈높이 교통안전 교육서비스"

• 체험 중심의 교육 프로그램 제공
  • 어린이의 눈높이에 맞춘 교통안전 교육을 통해 교통사고를 예방하고 올바른 교통문화를 정착시키는 교육공간으로 운영하겠습니다.
  • 어린이들이 쉽게 이해할 수 있고, 교통안전을 직접 체험해 볼 수 있는 다양한 교육 프로그램 개발에 최선을 다하겠습니다.
• 밝은 미소로 맞이하기
  • 항상 친절한 태도와 밝은 미소로 응대하겠으며, 불편사항 발생 시 고객의 입장에서 먼저 생각하여 처리하겠습니다.
• 쾌적한 환경관리 및 시설관리
  • 일일 및 월간 모든 시설물을 점검하여 고객이 이용 중 발생하는 안전사고 예방에 최선을 다하겠습니다.
  • 전시관, 실외교육장 등 이용시설은 수시 청소를 실시하여 교육에 적합한 환경을 유지하도록 하겠습니다.
  • 언제나 깨끗한 화장실을 이용할 수 있도록 매일 청소를 실시하고 쾌적한 시설을 유지하겠습니다.
• 대관업무의 신속한 처리
  • 어린이 교통랜드의 예약신청을 하고자하는 단체에 대해서는 유선 및 방문의 경우, 관람 여부를 판단하여 당일 알려 드리고 인터넷 예약접수의 경우 3일 이내 관람여부를 통지하여 드리겠습니다.
  • 어린이 교통랜드의 견학일정을 사전에 알 수 있도록 인터넷에 게시하여 견학 일정을 알려 드리겠습니다.
• 신고센터 운영
  • 공단 홈페이지에 고객 참여마당을 운영하고 불편, 개선, 건의 등 신고사항에 대하여 시정 조치한 후 14일 이내에 결과를 E-Mail, SMS, 전화 또는 서면 등으로 알려 드리겠습니다.
  • 공단홈페이지 : https://yccs.or.kr
• 이용안내 및 문의
  • 시설이용 및 예약에 관한 안내는 어린이 교통랜드 홈페이지에 안내 하겠습니다.
  • 보다 자세한 문의나 기타 불편사항이 있을 시에는 아래의 연락처로 연락해 주시면 성실히 답변해 드리겠습니다.
  • 어린이교통랜드 ☎031)833-0514 / FAX. 031)833-0515
  • 홈페이지 : https://yccs.or.kr/sisul/sisul_03_2/
  • 주 소 : 경기도 연천군 전곡읍 선사로 14-71
• 고객님께 드리는 부탁 말씀
  • 실내 교육관 내에서는 질서와 정숙을 유지하여 다른 이용자에게 방해되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
  • 다수의 고객이 사용하는 공공시설이므로 깨끗하게 사용하여 모두가 쾌적한 환경에서 어린이 교통랜드를 이용할 수 있도록 적극 협조바랍니다.
  • 교통랜드 단체교육 가능 연령은 5세부터 9세까지의 아동을 대상으로 운영하고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
  • 평일은 오전 10:00~12:00시까지 오후 13:00~17:00분까지 단체교육이 가능합니다.